Il tuo carrello è vuoto 
Sfoglia per categoria - Tutti i nostri prodotti sono organizzati in diverse categorie, puoi trovarle nel menu in alto. Ti consigliamo di iniziare dalla sezione della nostra categoria bestseller. Per visualizzare tutti i nostri prodotti vai alla categoria TUTTI.
Cerca - cerca i prodotti nella casella di ricerca situata nell'intestazione - banner in alto.
Sfoglia per designer - è possibile visualizzare i nostri prodotti in base al loro designer. I designer sono elencati nel menu a piè di pagina in fondo al sito.
Carta di credito, carta di debito, conti bancari via EFT e PayPal. Per proteggere la privacy dei clienti Monkey Business usa Shopify e PayPal per elaborare i pagamenti. Non c'è bisogno di fare alcun lavoro extra. Il processo di checkout è familiare e standard industriale.
A Monkey Business, facciamo del nostro meglio per garantire la vostra privacy e la sicurezza degli acquisti online.
Tutte le informazioni di fatturazione sono elaborate da società terze leader nel settore - Shopify o PayPal.com, una banca online di proprietà di eBay, considerata in tutto il mondo come il modo più sicuro per pagare in rete.
Entrambi sono protetti da molteplici tecnologie di sicurezza industriale.
La politica di Monkey Business è di non condividere i dettagli dei nostri clienti con terze parti. Non condivideremo mai le vostre informazioni personali e private con nessuno, e qualsiasi informazione personale raccolta da noi viene utilizzata solo per elaborare e consegnare correttamente il vostro ordine.
Occasionalmente inviamo delle newsletter ai nostri clienti del club MB. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento contattandoci.
Il tuo ordine passa attraverso diverse fasi prima di raggiungere la tua porta:
Una volta completato il pagamento, riceverai una e-mail di conferma del pagamento da parte nostra e inizieremo immediatamente l'elaborazione del tuo ordine. Elaborazione e imballaggio - Facciamo del nostro meglio per elaborare e spedire la merce il più rapidamente possibile, di solito entro 1-2 giorni lavorativi. Se un articolo che avete scelto non è disponibile, vi contatteremo via e-mail o telefono.Tempo di spedizione - Dipende dal metodo di spedizione scelto. La posta prioritaria richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi per le destinazioni USA e 6-10 giorni lavorativi per le destinazioni internazionali.
La spedizione espressa richiede solitamente da 2 a 5 giorni lavorativi per la maggior parte delle destinazioni.
I tempi di consegna stimati sono indicati dai corrieri e possono richiedere più tempo durante i periodi più intensi come Natale, Capodanno ecc.
Si prega di notare che i corrieri e i servizi di consegna che utilizziamo tendono a consegnare durante il giorno lavorativo, quindi se non sei a casa una scheda sarà inviata alla tua porta con le istruzioni su cosa fare dopo.
Monkey Business accetta volentieri ordini da tutto il mondo. Le tariffe e i tempi di spedizione variano a seconda della destinazione e del tipo di servizio scelto.
Offriamo le seguenti opzioni di spedizione:
Per le destinazioni all'interno degli Stati Uniti
1. USPS Priority Mail - Tracciabile (consegnato entro 3-6 giorni)
Gli ordini inferiori a $30 sono addebitati $7.00 per questa opzione.
Gli ordini a partire da 30 dollari ricevono questa opzione gratuitamente.
2. UPS 3 Day Select - (consegnato entro 3 giorni)
A tutti gli ordini vengono addebitati $20.00 per questa opzione.
Per le destinazioni al di fuori degli Stati Uniti
1. USPS Priority Mail - Tracciabile (consegnato entro 6-10 giorni)
Gli ordini inferiori a $40 vengono addebitati $28.00 per questa opzione.
Gli ordini tra $30-$75 vengono addebitati $18.00 per questa opzione.
Gli ordini di 75 dollari e più ricevono questa opzione gratuitamente.
Quando il tuo ordine lascia il nostro magazzino riceverai un'email con il numero di riferimento del tuo ordine.
I servizi postali della maggior parte dei paesi permettono di seguire l'arrivo dei pacchi a destinazione. Di seguito sono riportati alcuni dei siti più popolari per il monitoraggio delle informazioni di arrivo:
Stati Uniti d'America:
http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm
Regno Unito:
http://track.royalmail.com/portal/rm/track?catId=500185&mediaId=22700601&keyname=track_home
Canada:
https://obc.canadapost.ca/emo/basicPin.do?language=en
Si prega di notare: il tracking in tempo reale è disponibile solo dopo che i corrieri hanno effettuato la scansione iniziale del pacco. Tra il momento in cui l'articolo lascia Monkey Business e quello in cui viene scansionato, i numeri di tracking potrebbero non mostrare alcun risultato.
Questo significa che la sua destinazione non è frequentata dal nostro vettore.
Potete scriverci a:
mb@monkeybusiness.co.il
Il live tracking è disponibile solo dopo la scansione iniziale del pacco da parte dei corrieri. Tra il momento in cui l'articolo lascia Monkey Business e il momento in cui viene scansionato, i numeri di tracking potrebbero non mostrare alcun risultato.
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, citando il tuo riferimento d'ordine e il numero di tracking, e saremo lieti di controllare lo stato del tuo ordine.
I clienti internazionali sono responsabili dei dazi d'importazione, delle tariffe e delle tasse al momento del ricevimento.
Monkey Business incoraggia vivamente tutti i clienti a controllare con il loro ufficio doganale locale per qualsiasi potenziale tassa di importazione, dazi e tariffe. Monkey Business non è responsabile per i prodotti confiscati dalla dogana nei paesi dei clienti.
La posta espressa non può spedire alle caselle postali. La posta aerea registrata può. Si prega di considerare questo quando si sceglie il metodo di spedizione.
Non appena il tuo pagamento è stato saldato, dovresti ricevere automaticamente un'e-mail dal nostro server che conferma l'ordine.
Il software di posta elettronica potrebbe bloccare le email di Monkey Business, pensando (erroneamente!) che la nostra email sia spam, indirizzo email: support@monkeybusiness.co.il. Per favore, controllate prima le vostre cartelle di SPAM/JUNK.
Se non hai ancora trovato l'e-mail, contattaci.
No, ma potete contattarci per qualsiasi domanda.
Contattateci e saremo lieti di annullare o modificare il vostro ordine se non è ancora stato spedito.
Tutte le merci che lasciano il nostro magazzino passano il controllo di qualità e sono in perfette condizioni. Ma gli errori possono accadere, e qui a Monkey Business ci impegniamo per la tua soddisfazione.
Quindi, se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, semplicemente restituiscilo nelle sue condizioni originali entro 30 giorni dal ricevimento e noi lo cambieremo o ti rimborseremo il prezzo di acquisto. Se determiniamo che la restituzione è dovuta a un prodotto difettoso o a un errore da parte nostra, ti rimborseremo anche le spese di spedizione.
Nel caso improbabile che il tuo ordine arrivi danneggiato, devi inviarci una e-mail a mb@monkeybusiness.co.il con un'immagine fotografica del danno, se possibile.
Per maggiori informazioni, visita la nostra politica di resi e cambi.
Per informazioni dettagliate e istruzioni passo dopo passo, visitate: Pagina delle politiche di restituzione e cambio
I rimborsi e le sostituzioni sono trattati allo stesso modo dei nuovi ordini - La sostituzione sarà generalmente inviata entro 1-2 giorni lavorativi. I rimborsi possono essere visti nel tuo account una volta che sono stati elaborati. Riceverai anche un'e-mail di conferma.
